La création d’une conciergerie d’entreprise, également appelée entreprise d’assistant personnel, se fait en quelques étapes faciles. Nous vous invitons à continuer la lecture.

Qu’est-ce qu’une conciergerie d’entreprise ?

Une conciergerie d’entreprise s’agit d’une entreprise populaire et lucrative qui fournit toute une série de services personnels aux clients.

Les avantages

La création d’une conciergerie d’entreprise présente plusieurs avantages :

  • Un concierge personnel a la possibilité de travailler dans le confort de son domicile.
  • La prestation de différents services de conciergerie et le nombre de clients pour lesquels vous travaillez déterminent votre revenu annuel potentiel. Un concierge personnel peut gagner environ 60 000 euros par an en offrant une large gamme de services à une clientèle nombreuse.
  • Commencer à travailler comme concierge personnel est un choix de carrière qui ne nécessite pas d’expérience préalable, de certifications ou de formation spéciale.
  • Une personne qui fournit des services de conciergerie est en mesure de recevoir des cadeaux et des pourboires de ses clients, ce qui augmente vos revenus.

Les inconvénients

Il y a plusieurs aspects non avantageux à prendre en compte lors de la création d’une entreprise de conciergerie, notamment :

  • Un concierge personnel peut rencontrer des clients considérés comme difficiles à entretenir et avec lesquels il est difficile de travailler, ce qui nécessite des horaires de travail chargés, y compris les week-ends et les jours fériés.
  • En raison de clients exigeants, de projets qui prennent beaucoup de temps et de situations imprévues, il est nécessaire de réguler votre emploi du temps personnel pour tenir compte des situations de « garde » ou de « dernière minute ».
  • Si vous accédez au domicile d’un client, vous devrez souscrire une assurance responsabilité civile et être cautionné.

Les étapes à suivre pour créer une conciergerie d’entreprise

Étape 1

Avant de créer une entreprise de conciergerie, vous devez d’abord faire des recherches, étudier et connaître les éléments et les exigences juridiques liés au lancement de votre entreprise. Ces exigences légales peuvent aller des types d’assurance responsabilité civile personnelle à l’assurance couvrant l’entreprise elle-même. Vous voudrez également déterminer le type de licence d’exploitation dont vous aurez besoin avant d’ouvrir votre entreprise.

Étape 2

Effectuez des recherches sur la démographie de la région où vous comptez implanter votre entreprise afin de déterminer le type de clientèle avec laquelle vous travaillerez et le type de services de conciergerie qui seront demandés. Vous n’avez pas besoin de vous concentrer sur un seul groupe démographique. Vous pouvez avoir des clients allant des grandes familles et des comptes d’entreprise au professionnel qui travaille à domicile.

Étape 3

Décidez des types de services de conciergerie que vous souhaitez offrir à vos clients. Ces services peuvent aller des services pour animaux de compagnie, tels que la promenade et le toilettage des chiens et le gardiennage des animaux lorsque les clients sont en déplacement, à l’organisation d’itinéraires de vacances ou de voyages d’affaires. Certains services de conciergerie personnelle proposent de faire des courses pour des cadeaux ainsi que des articles ménagers tels que des produits d’épicerie et des articles personnels.

Étape 4

Créez, concevez et suivez un plan d’affaires bien défini qui met en évidence vos objectifs futurs avec votre nouvelle entreprise. Le fait de connaître vos objectifs financiers et de travailler à leur réalisation aidera votre entreprise à être prospère et rentable.

Étape 5

Rejoignez une organisation ou une association professionnelle pour rencontrer d’autres propriétaires d’entreprise aux vues similaires, comme vous.

Étape 6

Enregistrez votre entreprise auprès de votre État. Vous devrez effectuer des recherches pour vous assurer qu’aucune autre entreprise n’a déjà revendiqué le nom que vous avez choisi.

Étape 7

Créez une présence sur le web en vérifiant les noms de domaine et en créant un site web pour promouvoir votre entreprise.

Réponses aux questions fréquemment posées

De quel type d’équipement ai-je besoin pour créer une conciergerie d’entreprise  ?

Vous aurez besoin de quelques fournitures et équipements de bureau standard tels qu’un ordinateur avec une connexion internet performante, une imprimante, un répondeur et un téléphone fiable avec plusieurs lignes. Vous voulez que les clients puissent vous joindre facilement par téléphone et le fait d’avoir un accès à Internet vous permet d’envoyer et de recevoir des courriels et de maintenir votre présence sur les médias sociaux, ce qui est important pour la commercialisation de votre entreprise.

Dois-je utiliser les médias sociaux ?

Oui, une forte présence dans les médias sociaux augmentera votre popularité et, potentiellement, votre base de clients. Parmi les sites de médias sociaux à envisager figurent Facebook, Twitter et Instagram. Créez un profil d’entreprise sur chacun d’eux pour promouvoir votre entreprise.

Y a-t-il des frais de démarrage pour ouvrir une entreprise de conciergerie ?

Oui, les coûts peuvent aller de 2 000 à 4 000 euros. Le montant dépend du type de services que vous fournirez et de l’équipement nécessaire à la réalisation du service.